Cómo eliminar tu cuenta Nauta

Pasos para solicitar la eliminación

Escríbenos a [email protected] desde el correo con el que te registraste en Nauta.
Asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta".
Incluye en el mensaje:
- Tu nombre completo
- Tu RUT
- Que deseas eliminar tu cuenta Nauta
Recibe la confirmación. Te avisaremos por correo cuando tu cuenta haya sido eliminada.

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Si aún tienes inversiones vigentes, te recomendamos rescatarlas antes de solicitar la eliminación.

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Qué datos se eliminan

Al procesar tu solicitud:

Se elimina tu acceso a la cuenta. Ya no podrás iniciar sesión en la app ni en el sitio web de Nauta.
Se elimina tu correo de nuestras listas de envío. Dejarás de recibir comunicaciones y envíos masivos de Nauta.

Qué datos se conservan, por qué y por cuánto tiempo

Tu cuenta se elimina, la normativa aplicable a Nauta como entidad fiscalizada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) exige conservar determinados antecedentes durante plazos mínimos:

Información	Plazo mínimo de conservación
Contratos suscritos contigo	6 años desde que termina la relación contractual
Documentación de respaldo de órdenes, instrucciones, operaciones y actuaciones del intermediario	10 años

Esta información se conserva únicamente para cumplir con la normativa aplicable y no se utiliza para enviarte comunicaciones ni para otros fines comerciales.